[권오형] UX 라이팅 시작하기

[권오형] UX 라이팅 시작하기

 

 

 

UX 라이팅 시작하기

메시지를 다루는 모든 일은 쉽지 않은 여정이다. 특히 기업과 브랜드를 대변해 고객에게 메시지를 전달하는 사람에게는 더욱 그렇다. 고객 경험이 빠르게 공유되는 오늘날, 메시지에 관여하는 실무자라면 직관에 의존하여 메시지의 옳고 그름, 혹은 적절성을 판단하는 것을 경계해야 한다. 브랜드에 관한 메시지를 바르고 이해하기 쉽게 작성하는 UX 라이팅은 브랜드의 고객 경험을 좌우할 정도로 중요하다. 삼성전자, 현대카드, 토스 등 사용자 경험(UX)을 중요시하는 여러 기업이 UX 라이터라는 새로운 직종의 전문가를 채용하고 있다. 국내 UX 라이팅 분야가 빠르게 성장하며 한국어에 최적화된 메시지 가이드가 필요한 시점이다. 쿠팡과 무신사에서 UX 라이팅을 총괄해 온 저자는 수많은 메시지를 읽고 써 온 노하우를 바탕으로 고객 경험 향상에 필수적인 글쓰기 규칙을 제안한다.

저자

권오형

출판

유엑스리뷰(UX REVIEW)

출판일

2021.09.06

 

 

저자 권오형의 "UX 라이팅 시작하기"를 읽으며 많은 영감을 받았습니다. 이 책은 고객 경험 관리를 위한 메시지 가이드에 대한 귀중한 통찰을 제공하며, UX의 중요성에 대해 저에게 다시 한 번 강력하게 상기시켰습니다.

먼저, 권오형 저자가 메시지 가이드를 통해 전달하는 내용은 매우 실용적입니다. 책에서는 글쓰기 기술과 원칙을 통해 고객에게 완벽한 사용자 경험을 제공하는 방법을 설명합니다. 이러한 메시지 가이드는 디자이너, 개발자, 마케터 및 기술 전문가와 같은 다양한 분야의 전문가들에게 유용하며, 실제 예시와 함께 구체적인 가이드라인을 제시합니다. 이를 통해 독자는 자신의 업무에 적용 가능한 도구와 기술을 얻을 수 있습니다.

[권오형] UX 라이팅 시작하기

저는 이 책에서 제시된 UX 라이팅의 핵심 개념 중 하나인 "고객 중심의 접근"에 매우 인상을 받았습니다. 고객의 관점에서 메시지를 작성하고 전달함으로써, 사용자의 요구와 Bedrock Values(사용자의 근본적 가치)를 이해하고 고려하는 것이 중요하다는 사실을 깨달았습니다. 이를 통해 사용자들이 제품이나 서비스를 이해하고 채택하는 데 도움이 되는 맞춤형 메시지를 작성할 수 있습니다.

또한, 저자는 명확하고 간결한 커뮤니케이션의 중요성을 강조합니다. UX 라이팅은 사용자의 시간과 노력을 아끼며, 혼란과 불필요한 노력을 최소화하는 것을 목표로 합니다. 권오형 저자는 이러한 목표를 달성하기 위해 문장 구조와 단어 선택의 중요성을 강조하고, 심플하고 이해하기 쉬운 언어를 사용해야 한다고 제시합니다. 이러한 접근 방식은 사용자들이 쉽게 정보를 이해하고 상호작용할 수 있도록 돕는데 매우 효과적입니다.

[권오형] UX 라이팅 시작하기

"UX 라이팅 시작하기"는 UX 디자인의 중요성을 강조하며, 사용자 경험에 대한 관심을 높이는 데 큰 역할을 합니다. 저자의 긍정적인 태도와 열정은 독서 경험을 더욱 흥미롭게 만들었습니다. 저는 이 책을 읽으면서 UX 라이팅에 대한 깊은 이해를 얻었으며, 이를 통해 제가 관여하는 프로젝트에서 사용자 중심의 접근과 명확한 커뮤니케이션을 추구하고자 마음먹게 되었습니다. 아직은 많이 부족함을 다시 한 번 느끼게 되었습니다.

 

[권오형] UX 라이팅 시작하기

마지막으로, 권오형 저자의 경험과 지식은 이 책을 더욱 신뢰할 수 있게 만듭니다. 저자의 다양한 사례 연구와 실용적인 조언은 독자에게 현실적인 해결책을 제시합니다. 특히, 국립국어원에서 단어의 뜻을 찾아보고, 다시 꼽씹어 보는 모습을 통해 더 많은 신뢰를 갖게 되었습니다. 단어의 뜻과 어감을 통해 같은 뜻이라도 사용자가 다르게 받아드릴 수 있을 것 같습니다.

 

[권오형] UX 라이팅 시작하기

결과적으로, "UX 라이팅 시작하기"는 고객 경험 관리를 위한 메시지 가이드에 대한 귀중한 정보를 담고 있는 도서입니다. 저자의 긍정적인 태도와 UX의 중요성에 대한 열정은 독자에게 큰 영감을 주며, 내가 적용할 수 있는 유용한 도구와 기술을 제시합니다. 이 책은 디자인과 마케팅 분야에 종사하는 혹은 종사하고자 하는 분들에게 도움이 될 것 같습니다.

 

책의 기본정보

권오형 지음
가격: 18,000원
출판사: 유엑스 리뷰